W Krakowie zorganizowano specjalistyczne szkolenie, którego celem było zwiększenie kompetencji funkcjonariuszy policji w zakresie zarządzania interwencjami oraz komunikacji z obywatelami. Udział w wydarzeniu wzięli przedstawiciele Sekcji Psychologów KWP oraz Pełnomocnik ds. Ochrony Praw Człowieka. Wśród prowadzących znalazły się Monika Rudnicka – Flanek i Anna Martys, a także mł. insp. Katarzyna Padło, które dzieliły się swoją wiedzą i doświadczeniem.
Znaczenie kompetencji miękkich
Szkolenie skupiało się na rozwijaniu umiejętności w zakresie komunikacji i empatii, które są kluczowe w pracy policjanta. Część warsztatów poświęcono technikom zarządzania stresem oraz radzeniu sobie z trudnymi emocjami, co jest niezbędne w codziennej służbie. Poprawa tych umiejętności ma bezpośredni wpływ na jakość interwencji policyjnych i zadowolenie obywateli.
Rola psychologów w szkoleniu
Dzięki zaangażowaniu psychologów, uczestnicy mieli okazję zgłębić zagadnienia związane z psychologią tłumu i indywidualną reakcją na stresujące sytuacje. Warsztaty prowadzone przez Monikę Rudnicką – Flanek oraz Annę Martys koncentrowały się na analizie przypadków oraz symulacjach, które pomogły funkcjonariuszom lepiej zrozumieć dynamikę różnych interwencji.
Wsparcie kierownictwa
Nadinsp. Artur Bednarek, Komendant Wojewódzki Policji w Krakowie, podkreślił wagę ciągłego podnoszenia kwalifikacji przez funkcjonariuszy, szczególnie tych pracujących na stanowiskach oficerów dyżurnych. Jego obecność na zakończeniu szkolenia była wyrazem wsparcia i uznania dla wysiłków uczestników oraz organizatorów.
Podsumowując, szkolenie w Krakowie stanowiło istotny krok w kierunku podniesienia jakości pracy policji, szczególnie w kontekście bezpośredniego kontaktu z obywatelami. Dzięki współpracy z ekspertami, funkcjonariusze zyskali cenne narzędzia do efektywniejszego wykonywania swoich obowiązków.
Źródło: Policja Małopolska – Portal polskiej Policji